มีหลายสิ่งที่แพทย์จะต้องเป็นเจ้าของจึงจะเป็นหมอที่ดีได้ ทั้งทักษะการสื่อสารที่ดี ความเห็นอกเห็นใจผู้ป่วย ความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะช่วยเหลือผู้ป่วย การเปิดกว้างต่อผู้ป่วย ความเป็นมืออาชีพ ความเคารพ ความรู้ที่ดี และ ความแม่นยำ. ด้านล่างนี้ฉันจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งสำคัญ 7 ประการที่แพทย์ต้องมี

ทักษะการสื่อสารที่ดี

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการบริการสุขภาพที่ต้องทำระหว่างแพทย์และผู้ป่วยคือการสื่อสารที่ดี หากไม่มีการสื่อสารที่ดี เช่น เนื่องจากอุปสรรคทางภาษาที่แตกต่างกันระหว่างแพทย์และผู้ป่วย จะเกิดปัญหาในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการหาสาเหตุของการร้องเรียนในผู้ป่วย จำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ดีในกระบวนการบำบัด หากไม่มีการสื่อสารที่ดี ผู้ป่วยอาจไม่เข้าใจเป้าหมายและวิธีการใช้ ทักษะการสื่อสารที่กล่าวถึงในกรณีนี้คือทักษะการพูดและการฟัง วิธีที่แพทย์สื่อสารข้อมูลกับผู้ป่วยมีความสำคัญพอๆ กับข้อมูลที่สื่อสาร เนื่องจากหากผู้ป่วยไม่ชอบหรือไม่พอใจกับวิธีที่แพทย์สื่อสาร ข้อมูลที่ถ่ายทอดจะไม่ได้รับการตอบรับที่ดี ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่แพทย์จะต้องรักษาการสื่อสารที่ดีกับผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขา

ความเข้าอกเข้าใจ

แพทย์ต้องมีความเห็นอกเห็นใจผู้ป่วยของเขา ซึ่งหมายความว่าเป็นสิ่งสำคัญมากที่แพทย์จะต้องเข้าใจความรู้สึกของผู้ป่วย ระวังนะครับ ความเห็นอกเห็นใจ แตกต่างจากความเห็นอกเห็นใจ ความเห็นอกเห็นใจคือความสามารถในการรู้สึก ชื่นชม และวางตัวเองเป็นอีกคนหนึ่งโดยไม่จมปลักอยู่กับมัน ความเห็นอกเห็นใจไม่ได้เป็นเพียงการพูดคุยเล็กน้อยหรือพูดจาไพเราะกับผู้ป่วย แต่ยังจำเป็นต้องสามารถฟังอย่างกระตือรือร้น ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ป่วย ตอบสนองต่อความสนใจของผู้ป่วย เป็นต้น ตรงกันข้ามกับความเห็นอกเห็นใจ ซึ่งหมายถึงการทำเพื่อคนอื่น โดยใช้วิธีที่เราคิดว่าดี เราคิดว่าสนุกและถูกต้อง ความเห็นอกเห็นใจหมายถึงการทำอะไรกับคนอื่นโดยใช้วิธีคิดของคนอื่นซึ่งคนอื่นคิดว่าสนุกและถูกต้อง เพราะสิ่งที่คิดว่าดีอาจสร้างความรำคาญให้ผู้อื่นได้

ความหลงใหลหรือความปรารถนาอย่างจริงใจ

ความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะช่วยให้ผู้ป่วยประสบความสำเร็จในการรักษาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแพทย์ ความปรารถนาอย่างจริงใจนี้จะถูกบอกเป็นนัยเมื่อให้บริการผู้ป่วยและสิ่งนี้จะทำให้แพทย์เป็นแพทย์ที่ผู้ป่วยของเขาชอบอย่างแน่นอน จิตวิญญาณที่จะให้บริการอย่างจริงใจจะอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและส่งเสริมความรู้สึกเห็นอกเห็นใจผู้ป่วยซึ่งจะเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์และผู้ป่วย ผู้ป่วยจะเปิดใจรับแพทย์มากขึ้น เพื่อให้สามารถรวบรวมข้อมูลในการวินิจฉัยและให้การรักษาต่อไปได้ง่ายขึ้น

ความเปิดกว้าง

เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้ป่วยที่จะทราบสภาวะสุขภาพของตนเองโดยใช้ภาษาฆราวาสเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น เมื่อผู้ป่วยทราบเกี่ยวกับอาการของตนเองและแผนการตรวจที่วางแผนไว้ ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการตรวจ และทางเลือกการรักษาที่จะได้รับ แน่นอนว่าจะช่วยให้ผู้ป่วยทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น ผู้ป่วยจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการกำหนดแผนการตรวจและการรักษาที่จะดำเนินการเพื่อให้ผู้ป่วยสามารถมุ่งมั่นในแผนและความสำเร็จของการรักษาจะมากขึ้น

เป็นมืออาชีพ

ความเป็นมืออาชีพ หมายถึง การแสดงด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง ความเคารพ และความสามารถในการทำงานได้ดีตามมาตรฐานที่มีอยู่ แพทย์ผู้เชี่ยวชาญต้องให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ป่วย แม้กระทั่งเหนือความสนใจส่วนตัวของตนเอง

ปฏิบัติต่อผู้ป่วยด้วยความเคารพ

ทุกคนต้องการได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ ในทำนองเดียวกัน ผู้ป่วยก็ต้องการได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพจากแพทย์ที่ตรวจเขาด้วย ทักทาย ทักทาย และยิ้ม ซึ่งเป็นการแสดงความเคารพผู้ป่วยในรูปแบบหนึ่ง นอกจากนี้ ในการตรวจร่างกาย แพทย์จะต้องอธิบายขั้นตอนการตรวจให้ผู้ป่วยทราบก่อนโดยย่อและขออนุญาตทำการตรวจ

การดูแลผู้ป่วยแบบองค์รวม

แพทย์ที่ดีต้องพบผู้ป่วยแบบองค์รวม ไม่เพียงแต่จากคำร้องเรียนที่แสดงออกมาหรือส่วนย่อยที่แพทย์ควบคุมเท่านั้น เมื่อมีผู้หญิงคนหนึ่งมาหาหมอ เธอบ่นเรื่องแผลในกระเพาะอาหารที่รบกวนจิตใจเธอมาหลายเดือนแล้ว ยังไม่ดีขึ้นเลย แม้ว่าเธอจะได้รับยารักษาแผลหลายชนิดจากแพทย์คนอื่นๆ เมื่อตรวจสอบเพิ่มเติม เห็นได้ชัดว่าผู้ป่วยรายนี้หวาดกลัวเพราะก่อนหน้านี้มี lipomas หลายตัวปรากฏขึ้นบนร่างกายของเขา โดยคิดว่าอาการป่วยของเขารุนแรงมากในขณะที่ยังมีลูกอายุ 6 เดือน เขาเริ่มเครียดและเริ่มบ่นเรื่องแผลในกระเพาะอาหารที่ยืดเยื้อนี้ หลังจากที่แพทย์ติดต่อกับผู้ป่วยรายนี้ โดยอธิบายว่าตราบใดที่ผู้ป่วยยังอยู่ภายใต้ความกดดัน แม้แต่ยารักษาแผลที่แพงที่สุดก็ไม่สามารถช่วยบรรเทาอาการได้ นอกจากนี้ หลังจากได้รับการอธิบายโดยแพทย์ว่า lipoma เป็นเนื้องอกที่ไม่ร้ายแรง หนึ่งสัปดาห์ต่อมา ผู้ป่วยก็กลับมาอยู่ภายใต้การควบคุมภายใต้สภาวะที่ต่างออกไป เขาไม่บ่นเรื่องแผลในกระเพาะอาหารอีกต่อไป สุขภาพดีขึ้นและมีความสุขมากขึ้น เป็นตัวอย่างหนึ่งที่แพทย์ที่ดีไม่ได้มองว่าผู้ป่วยเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา แต่โดยรวมแล้วเป็นมนุษย์และกับทุกสิ่งที่อาจส่งผลต่อเขา เป็นเรื่องปกติที่แพทย์จะแสดงคุณสมบัติทั้ง 7 ประการข้างต้น เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างแพทย์และผู้ป่วยที่ยาวนานและประสบความสำเร็จ